1行业新闻2
-
从酒店点评了解消费者——2018年中国住宿业市场网络口碑报告发布
2018-04-122017年总体来看,家庭亲子点评数继续保持最大增幅,大多数消费者的关注点仍然是酒店硬件设施,酒店停车场管理和服务取得了较大的进步。
-
酒店业剧烈变革的今天,是时候该谈谈“人”的事了
2018-03-16目前酒店数量的增长超越了中高级管理人才培养和成长的速度,而“培训周期和人员需求无法匹配”,于是酒店就内部“拔苗助长”,或纷纷上演人才争夺战,互挖墙角,形成人才的恶性竞争。
-
在线企业“潜规则”:用大数据“杀熟”,酒店房价300元变380元
2018-03-05大数据是一把“双刃剑”,用得好的可以更好地为消费者服务,提升用户体验。若通过大数据进行违背道德的操作,是一个平台的悲哀。
编辑推荐